Du lịch là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất trên toàn cầu và là nguồn thu nhập chính của nhiều quốc gia. Bất kỳ ai cũng có thể thấy sự tồn tại của du lịch trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Vậy du lịch là gì? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu và giải đáp những thắc mắc về du lịch.
I. Khái niệm du lịch là gì?
Theo Wikipedia, du lịch được định nghĩa là ngành dịch vụ cung cấp các hoạt động dành cho người đi du lịch, bao gồm di chuyển, nơi lưu trú và giải trí trong một khoảng thời gian không quá 1 năm liên tiếp.
Du lịch là một ngành đầy năng động và cạnh tranh, đòi hỏi khả năng thích nghi với sự biến đổi liên tục của nhu cầu khách hàng. Sự hài lòng, an toàn và thoải mái của khách hàng luôn đặt lên hàng đầu đối với các doanh nghiệp du lịch.
Tuy nhiên, giống như bất kỳ lĩnh vực phát triển nào khác, du lịch cũng có thể gây ra một số vấn đề, như mất trật tự xã hội, mất di sản văn hóa, sự phụ thuộc kinh tế và suy thoái môi trường. Nhận thức được những tác động này, nhiều hình thức du lịch thay thế hoặc bền vững đã ra đời. Ví dụ như du lịch thiên nhiên, du lịch sinh thái và du lịch văn hóa.
II. Các khái niệm cơ bản về du lịch
1. Inbound tourism là gì?
Inbound tourism là những chuyến du lịch tại một quốc gia của những du khách đến từ những quốc gia khác. Mục đích của chuyến đi chủ yếu là để giải trí và ít liên quan đến kinh doanh.
2. Outbound tourism là gì?
Ngược lại với inbound tourism, outbound tourism là những chuyến du lịch nước ngoài của người dân tại một quốc gia. Mục đích của chuyến đi có thể là để thăm bạn bè, tham quan, điều trị bệnh, vv.
3. Domestic tourism là gì?
Domestic tourism nhằm chỉ những chuyến du lịch trong nước. Những chuyến đi này không yêu cầu chuyển đổi tiền tệ trước khi đi. Domestic tourism có thể bao gồm du lịch địa phương, du lịch trong thành phố và du lịch khám phá toàn quốc.
4. Mass tourism là gì?
Mass tourism là một thuật ngữ dùng để chỉ du lịch hàng đầu của các công ty du lịch, khách sạn và hãng hàng không. Loại hình du lịch này cho phép du khách đặt chuyến bay, chỗ ở và các dịch vụ khác trong một lần thanh toán. Mass tourism ngày càng phổ biến, đặc biệt với những người trẻ muốn đi du lịch vì giá rẻ hơn nhiều so với việc tự mình đặt các dịch vụ.
Tuy nhiên, bất kỳ hình thức du lịch nào cũng có nhược điểm và ảnh hưởng tiêu cực. Vì vậy, du lịch đại trà có thể mang lại những lợi ích như giá rẻ và tiện lợi, nhưng cũng có thể gây ùn tắc và ảnh hưởng đến văn hóa và đời sống cộng đồng địa phương.
5. MICE tourism là gì?
MICE tourism là viết tắt của cụm từ meeting, incentive, conventions, exhibitions. Đây là một hình thức du lịch doanh nghiệp thường kết hợp với các sự kiện như gặp gỡ đối tác, giới thiệu sản phẩm, xây dựng quan hệ khách hàng mới, tổ chức hội thảo, thưởng cho nhân viên, vv.
MICE tourism là một lĩnh vực quan trọng vì khách hàng sử dụng dịch vụ này thường đi công tác và chi tiêu nhiều hơn so với du khách giải trí.
6. Du lịch bền vững là gì?
Du lịch bền vững gồm việc duy trì và cải thiện môi trường tại nơi bạn đến, bao gồm việc bảo vệ văn hóa cùng với môi trường sinh thái và đa dạng sinh học.
Mục đích của du lịch bền vững là tăng cường lợi ích và giảm tác động tiêu cực của du lịch lên địa điểm du lịch. Điều này có thể được thực hiện bằng cách:
- Bảo vệ môi trường tự nhiên, động vật hoang dã và tài nguyên thiên nhiên khi phát triển và quản lý các hoạt động du lịch
- Cung cấp trải nghiệm du lịch chân thực để tôn vinh và bảo tồn di sản văn hóa và lịch sử
- Tạo ra lợi ích kinh tế và xã hội cho cộng đồng thông qua cơ hội việc làm và thu nhập
7. Niche tourism là gì?
Niche tourism là một loại du lịch tập trung vào một khía cạnh hoặc chủ đề cụ thể, ví dụ như thực phẩm, thể thao, chiến tranh hoặc thiên nhiên. Mỗi tour du lịch sẽ tập trung vào một khía cạnh đặc biệt.
Loại hình du lịch này đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là với những du khách muốn khám phá những chủ đề độc đáo. Ví dụ, có người chỉ muốn khám phá kiến trúc cổ, người khác muốn thưởng thức những món ăn tại nhà hàng có danh hiệu Michelin, và những người khác lại muốn tham quan các bảo tàng lịch sử.
8. Medical tourism là gì?
Khi bạn đi du lịch với mục đích tìm kiếm các phương pháp điều trị y tế, đó được coi là medical tourism. Nhiều khi, một số phẫu thuật hoặc thủ thuật y học có chi phí cao hoặc yêu cầu đợi lâu.
Đông Á, Cuba và Canada là một số điểm đến phổ biến cho loại hình du lịch này, bởi vì những quốc gia này cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao với chi phí thấp hơn so với các quốc gia khác như Mỹ hoặc Anh.
9. Eco tourism là gì?
Eco tourism tương tự như du lịch bền vững, nhưng tập trung vào việc đi du lịch đến những khu vực hoang sơ và hệ thống bảo tồn. Những tour du lịch sinh thái này giúp bảo vệ và giáo dục về môi trường, đồng thời mang lại lợi ích kinh tế và phát triển cho cộng đồng địa phương.
10. Quản trị dịch vụ hiếu khách và du lịch lữ hành là gì?
Quản trị dịch vụ hiếu khách và du lịch lữ hành là một lĩnh vực quản trị ngành du lịch đầy năng động và phát triển. Những người làm việc trong lĩnh vực này cần có khả năng thích nghi trong một môi trường cạnh tranh cao và yêu thích việc phục vụ khách hàng. Các lĩnh vực chính của quản trị dịch vụ hiếu khách và du lịch lữ hành bao gồm:
- Khách sạn và khu nghỉ dưỡng
- Nhà hàng và dịch vụ ăn uống
- Tổ chức sự kiện và hội thảo
- Điểm đến du lịch và danh lam thắng cảnh
- Quản lý giải trí và thể thao
- Hãng hàng không, du lịch biển và giao thông vận tải
- Phát triển du lịch văn hóa và bền vững môi trường
- Quản lý spa và chăm sóc sức khỏe
11. Quản trị du lịch là gì?
Quản trị du lịch là một phần của quản trị dịch vụ hiếu khách và du lịch lữ hành, chịu trách nhiệm giám sát tất cả các hoạt động liên quan đến du lịch và lữ hành. Nhiệm vụ cụ thể của quản trị du lịch bao gồm thiết kế tour du lịch, chuẩn bị phương tiện di chuyển cho khách hàng và đảm bảo an toàn và chăm sóc cho khách hàng trong suốt quá trình du lịch và tham quan.
Ngoài những khái niệm trên, còn rất nhiều khái niệm và thông tin khác liên quan đến ngành du lịch ngày nay. Hy vọng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về du lịch!
Đăng bởi: Dương Thế Anh
Từ khoá: Du lịch là gì? Tìm hiểu về du lịch