Đánh giá chỗ nghỉ được đánh điểm từ 1 đến 10. Để tính tổng điểm, chúng tôi cộng tất cả các điểm đánh giá đã nhận được và chia tổng điểm đó cho số lượng điểm đánh giá đã nhận. Bên cạnh đó, khách cũng có thể đánh giá riêng cho các yếu tố quan trọng như vị trí, sạch sẽ, nhân viên, thoải mái, tiện nghi, đáng giá tiền và Wi-Fi miễn phí. Lưu ý rằng điểm tổng thể và điểm phụ được đánh giá độc lập và không liên quan trực tiếp đến nhau.
Nếu bạn đã lưu trú ở Little Boss Homestay hoặc chỉ đến thăm chỗ nghỉ này, bạn có thể đánh giá nơi lưu trú của mình trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn muốn chỉnh sửa đánh giá đã đăng, vui lòng liên hệ với đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi.
Chúng tôi có đội ngũ nhân viên và hệ thống tự động để phát hiện đánh giá giả mạo. Mọi đánh giá giả mạo sẽ bị xóa khi chúng tôi phát hiện. Nếu cần thiết, chúng tôi cũng sẽ xử lý đối tượng tạo đánh giá giả mạo này.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ điều gì bất thường, hãy báo cho đội ngũ Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiến hành điều tra vụ việc.
Thông thường, chúng tôi sẽ công bố tất cả các đánh giá mà chúng tôi nhận được, bất kể tích cực hay tiêu cực. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không hiển thị bất kỳ đánh giá nào chứa nội dung hoặc liên quan đến các vấn đề sau:
- Ý kiến nhạy cảm về chính trị
- Nội dung quảng cáo
- Hoạt động bất hợp pháp
- Thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm (ví dụ: email, số điện thoại hoặc thông tin thẻ tín dụng)
- Ngôn từ tục tĩu chửi thề, liên quan đến tình dục, thể hiện thái độ thù ghét, kỳ thị, mang tính đe dọa hay bạo lực
- Nội dung rác và giả mạo
- Ngược đãi động vật
- Giả danh (ví dụ: người viết đánh giá tự nhận mình là một người khác)
- Bất kỳ vi phạm nào đối với hướng dẫn viết đánh giá của chúng tôi.
Để đảm bảo tính đáng tin cậy của đánh giá, chúng tôi chỉ chấp nhận đánh giá được gửi trong vòng 3 tháng kể từ ngày trả phòng. Chúng tôi có thể ngừng hiển thị đánh giá sau khi chúng đã được đăng trong 36 tháng – hoặc nếu chỗ nghỉ thay đổi chủ sở hữu.
Chỗ nghỉ có thể chọn trả lời đánh giá.
Khi có nhiều đánh giá, những đánh giá gần đây nhất sẽ được hiển thị đầu tiên, phụ thuộc vào một số yếu tố khác (ngôn ngữ, xếp hạng hoặc bao gồm ý kiến nhận xét). Bạn có thể sắp xếp và/hoặc lọc đánh giá theo thời gian, điểm đánh giá và nhiều tiêu chí khác.
Đôi khi chúng tôi có thể hiển thị một số đánh giá từ các trang web du lịch nổi tiếng khác. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ rõ ràng ghi lại nguồn thông tin.
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn dành cho đánh giá
Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này giúp nội dung trên Booking.com trở nên chính xác và thân thiện với khách gia đình, đồng thời không hạn chế quyền tự do diễn đạt ý kiến của người đóng góp. Những hướng dẫn và tiêu chuẩn này áp dụng cho tất cả người viết đánh giá, bất kể họ có cảm xúc gì.
Ý kiến đóng góp cần liên quan đến chuyến đi của bạn. Những ý kiến đóng góp hữu ích nhất thường chi tiết và giúp những khách du lịch khác đưa ra quyết định tốt hơn. Vui lòng không đưa ra những bình luận về chính trị, đạo đức, quảng cáo hoặc nội dung liên quan đến dịch vụ của Booking.com. Mọi vấn đề về dịch vụ của Booking.com sẽ được chuyển cho bộ phận Dịch Vụ Chỗ Nghỉ hoặc Dịch Vụ Khách Hàng.
Ý kiến đóng góp cần phù hợp với độc giả trên toàn cầu. Vui lòng không sử dụng lời lẽ xúc phạm hay có tính chất xúc phạm bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Những bình luận và nội dung có tính chất thù ghét, phân biệt đối xử, đe dọa, đồi trụy, bạo lực hoặc thúc đẩy hoạt động bất hợp pháp sẽ không được chấp nhận.
Tất cả nội dung cần chân thành và độc đáo. Đánh giá có giá trị nhất khi nó được viết một cách độc đáo và không thiên vị. Ý kiến đóng góp của bạn nên là ý kiến của chính bạn, không nên được đối tác chỗ nghỉ viết hoặc tặng khách khuyến mãi để nhận được đánh giá tốt. Chúng tôi sẽ không khoan dung với những ý đồ giảm điểm đánh giá đối thủ bằng cách gửi đánh giá tiêu cực.
Vui lòng tôn trọng sự riêng tư của người khác. Booking.com sẽ tối đa hóa việc che giấu địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ trang web, tài khoản truyền thông xã hội và các chi tiết tương tự.
Những ý kiến được thể hiện trong các đánh giá là của chỗ nghỉ và các khách hàng của Booking.com, không phải của Booking.com. Booking.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ đánh giá hoặc phản hồi nào. Booking.com chỉ là nơi phân phối đánh giá (không xác minh) và không phải là nguồn xuất bản của chúng.
Theo mặc định, các đánh giá được sắp xếp theo ngày đánh giá và các tiêu chí khác để hiển thị những đánh giá liên quan nhất, bao gồm ngôn ngữ của bạn, đánh giá có chữ và đánh giá ẩn danh. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sắp xếp và lọc danh sách đánh giá theo thời gian, điểm đánh giá và nhiều tiêu chí khác.
Miễn trừ trách nhiệm phiên dịch
Dịch vụ này có thể chứa các bản dịch được cung cấp bởi Google. Google từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến bản dịch, bao gồm mọi bảo đảm về độ chính xác, đáng tin cậy và bất kỳ bảo đảm ngụ ý nào về khả năng bán hàng, tính phù hợp và không vi phạm quyền tác giả.
Bài viết đã chỉnh sửa bởi: dnulib.dialtous.com